Durante a gravidez a maiorias das mulheres investem na sua beleza e passam a ter um cuidado maior com seu corpo. Por ser uma fase em que o estado emocional fica mais sensível na hora da compra, é preciso que o atendente mostre-se preocupado não somente em relação a sua saúde, mas também com sua beleza e qualidade de vida da sua cliente. "Se a gestante for bem atendida as chances de ela adquirir mais produtos que envolvam tanto o período de gestação como itens para os cuidados do bebê é bem maior do que um atendimento simples, sem muitos questionamentos. E após o nascimento ela lembrará desta atenção diferenciada e voltará a loja para comprar produtos para seu filho", explica a Gerente de Grupo de Produto Saúde Feminina da Bayer Schering Pharma, Carolina Felsberg.

A indústria tem investido bastante nesse segmento, com inovações nos produtos e também nas vitaminas para esse público (que a partir de fevereiro terão que ser vendidas somente atrás do bacão). "A variedade de produtos para grávidas cresce a cada dia e a mulher não economiza na hora da compra", diz

Passe adiante as informações

Para uma satisfação maior, ações com o objetivo de agregar informações para as mulheres que querem engravidar, para as grávidas e para as que estejam amamentando, podem fidelizar as clientes. A distribuição de folhetos com dicas importantes para a gestação, promoções de produtos. Recentemente a Editora Alaúde, com o apoio da Bayer Schering Pharma, lançou o livro Parabéns! Você está grávida - orientações para uma gravidez perfeita, do Dr. José Bento. Na obra o médico explica o que acontece com a grávida e seu bebê a casa semana de gestação.

Dicas de vendas

Lanidrat: Pomada da linha Skincare, da Mantecorp, à base de lanolina 100% purificada que prepara, protege e trata as mamas.  

Pantene® Pro-V Restauração Profunda: linha da Procter&Gamble que ajuda futuras mamães a manterem o cabelo saudável após parto. O Tratamento Noturno age por 8 horas, não necessita de enxágue e não deixa resíduos no travesseiro.

Hidramamy: Creme hipoalergêncio, da Mantecorp, sem fragrância nem corantes, pode ser aplicado em todo o corpo (inclusive na mama) após o banho ou sempre que necessitar hidratá-lo.